投訴受理
電話渠道:0731-96511/40067-96511(按“*”鍵轉“0”);
投訴直撥電話:0731-85185750
電子郵箱:kfzx@cscb.cn
信函渠道:長沙市岳麓區濱江路長沙銀行大廈遠程銀行部消費者權益保護中心
投訴處理流程